目前日期文章:201104 (6)

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眨眼,2011年第二季發放助學金活動已經結束了。此活動除了發放助學金之外還給孩童們量身高體重、拍照、收集VIP母親賀卡、收集高三畢業生感謝信等活動。雖然比上季的工作量多一點但是越南順化工作站助學組已經很努力地完成任務。此季已經發給三省的孩童人數共2,487名,其中廣治省有1,101名,順化省606名,廣平省有729名,在地順化讀書的大學生人數有51名,發放總經費有821,640,000。

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                                      孩童们收领助学金

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                                      站主任发助学金给孩童


量孩童身高體重是本次主要活動之一。大多數小朋友今年比去年胖了些,高了些。他們看著體重計表面上體現著自己的身高體重數字都顯得很開心,跟旁邊的孩童說“我又長大一點了,哈哈!”或者“你多重、多高,比去年高多少?”然後自己感嘆“哎喲,我比去年又胖了啊!”等,看著他們熱熱鬧鬧、開開心心、興奮的樣子我們好像暫時忘掉炎熱夏天的天氣,加上動力完成工作。

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                                              收集孩童资料
              
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                                                       发放助学金後经费结算

因為夏令營活動從2011年開始就隔一年舉辦一次,所以工作站打算使用今年舉辦此活動的經費來購買禮物給孩童們,這個禮物預計在9月份配合三省發放第三、四季助學金活動同時提供給孩童的。為了讓禮物能夠符合各級孩童們的不同需求,本次發放助學金我們已經進行“調查孩童們的需求”活動,讓每個孩童都有機會和權利選擇自己最需要、最喜歡的禮物。活動結束後,經過統計相關數字,我們會根據三省孩童們的意見再次進行仔細研究、認真評估該購買或者提供什麼服務項目最符合孩童們的愛好與實際需求。

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                                         調查孩童們的需求

發放助學金活動是工作站常年活動,但對本人來說這是第二次本人參加類似活動。上次參加活動因為首次接任工作所以執行中難免有點尷尬,到了第二季活動在站主任指導、同事們幫忙之下自己覺得已經進步不少,工作越來越順利。非常感謝您們已經讓我成長,帶我繼續走上這條有意義的長路。

 
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                                         孩童给認養人写感谢信


雖然這是我第二次參加三省發放助學金活動,但那種興奮的感覺卻毫無改變。猶如上次活動,此次也留給我深刻的印象及感受。雖然類似活動的工作量較大但這畢竟是我們承辦人直接接觸孩童們的少數機會,能夠親眼看到孩童們高興的眼睛、天真的笑容、樂呵呵的樣子,自己總是覺好開心。
負責孩童服務部分,本人總是提醒自己要不停地考慮如何帶給小朋友們最好、最切實的服務項目。我認為我的工作是否能夠做的好主要靠自己是否真正了解孩童們的需求。能做到這件事自己要加倍努力,把自己站在孩童們的角度、為孩童們著想,因為本人工作的主要目標及任務是:盡力為孩童服務。

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                                     孩童们收领助学金

助學計劃助理阮氏黃鶯

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近來韓姐在工作站的部落格上發表幾篇關于責信的文章,的確對非盈利組織工作者的一個很好的提醒。

因為募款活動都由總部協助,然而與認養人的互動主要由臺北同仁幫忙,工作站主要提供服務。

在越南服務,說實話不太在乎認養人的滿不滿意,而是很在乎受益對象滿不滿滿意。我相信受益對象滿意,表示服務的效果良好,這是應也是一種不錯的責信吧。

工作站推動的每個方案都相當穩定,有幾個已經持續十四年的時間。計劃每個服務項目都非常的切實,受益對象都看得出員工的一份力和一份心。從需求評估、規劃、服務等都做得相當周詳。每年十月份我們計劃都已經完成年度工作計劃并達成所定的目標。每次有機會與政府部門、合作夥伴和受益對象談話時,都可以勇敢地說,十四年來幾乎都沒一次不履行我們的承諾,反而我們做得比承諾還多。

昨天4/19日,參加三個小學愛心閱讀室的落成典禮,順化省副省長致辭時,都不停的肯定至善方案服務的效果。順化外務廳副廳長肯定說工作站是一個在地國際非盈利組織的一個好榜樣。

每次舉辦活動我們都主意調查受益對象的滿意度,絕大部分都滿意我們的服務。

每年我們都接待認養人、來自研究評估者、臺灣各大學志工團,參加我們的活動後都非常的滿意。

2004年成立工作站以來,每年都得到各省政府的獎狀,特別是三次收到中央級的獎狀如2005年得到人口家庭和兒童委員會“對兒童做出巨大貢獻”的獎狀、2010年教育部“對教育做出巨大貢獻”的兩份獎狀、2011年越南聯合友誼組織委員會的“各民族友誼和和平”獎狀。

我們都認為不是資源多寡,而是資源的使用效果才重要,不是一種慈悲的服務而是一種智慧的公益服務。

雖然沒有做一個整體的調查,但是我相信90%以上的受益對象和合作夥伴滿意我們的服務。

廣治省政府代表發獎給至善

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順化廣田縣政府發獎給至善和其他機構

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國家主席發獎給工作站

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副總理兼教育部部長發獎給工作站

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廣治省政府代表中央聯合友誼組織委員會發獎給至善

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以上的分享不是夸獎自己,只是想分享一種責信的方式。

我們每年都發現需要改善的空間,所以每年我們都有成長。

仲始

 

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  韓世寧20110420
今天聯合報又報導了一篇,一位林教授捐款給當地縣政府後,還比照企業經營嚴格水準要求並逐筆查證。林教授說:每筆錢都用在刀口上才對得起捐款人的信賴。
有些非營利組織認為定期公開財務支出明細報告,錢反正都用在「公務」上就夠透明了,但是否用在「刀口」上呢?
NGO 如果不尊重每一筆捐款,心存僥倖捐款人不會在意這麼多,如果有一天,只要有「一」位捐款人經查證後不認同使用方式,對NGO信譽的傷害是很難恢復的。
但是NGO「每筆錢都用在刀口上」,不是為了防備萬一有捐款人查帳,而是天職!!

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今天(20110410)聯合報刊載了一篇關於一群屏東愛心人士連續四年送愛心書桌到偏鄉的報導,讓我想起我在越南順化工作站有一年我們也送給所有將近二千位小朋友一套個人書桌椅。 順化站在每年最後一次發放助學金時,會同時送一份年終禮物給所有受助小朋友。2007年越南同仁根據調查等資料決定送一套書桌。(採購完成是2008年1月送出,ttp://civn2007.pixnet.net/blog/post/13610794) 採購書桌很容易,請廠商準時送到三個省分(順化、廣治、廣平)幾十個偏遠集合點,也應該可以要求。但是到時候要找一個有足夠空間放下數百張書桌椅的場地、現場確認發放、維持秩序、小朋友(都是走路居多)如何拿回家?一步步都必須詳細規劃。 順化站所有越南同仁齊心協力規劃流程、聯繫、模擬、討論又討論,提前通知所有家長盡量準備腳踏車及繩子好綑綁,工作站也製作領取卷、準備了繩子以備不時之需。 發放的當天全員出動提前到達現場安排動線。沒想到家長們也帶著孩子早早來到。剛好,當書桌椅送來時,家長們是最好的臨時工,一下子就把貨全部卸下,整齊排好。大夥們興奮的撫摸著新書桌椅。 活動結束後,有的用腳踏車運回去,有的就大人抱書桌;小孩抱椅子。不同的運輸方式,相同的是,每個人都高興得咧著嘴,一路笑著回去。 事後有家長及孩子寫信來說,那套書桌椅是他們家最豪華的家具,更多孩子告訴我們,有了「專用」書桌,他們更愛唸書了。

2004年9月越南順化工作站正式開張,也是我公益生涯的起點。獨自一人在異地,挑戰孤獨、文化衝擊、實現理想。這一次送書桌的過程,我很高興的看到越南在地同仁從發想、規劃到執行的成熟能力。

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2011年初工作站同仁家訪,看到孩子和家人還是在用以前送的桌椅,而且還發揮最大的功能。

“至善提供的禮物都很漂亮,我蠻喜歡!”.jpg 

至善的桌子改善孩童得學習條件.jpg   

韓世寧

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台灣民眾為幫助日本震後重建,捐款給紅十字會,但是部份捐款人不滿意紅十字會匯款至日本動作太慢,甚至要求退款。
因為這個事件,引起政府及民間的重視,又提起了監督非營利組織使用募款的誠信度。
我個人主觀的看法,做為非營利公益組織,核心的價值與最最基本的責任就是誠信且責信的將募得的任何形式的愛心:金錢、時間(志工)、物資、智慧,以原定的目標,完全的執行。有責信、有改變、有成果的完全執行。沒有完全執行,即使餘款使用於「其他」公務事項,也一樣有愧捐助者。
這樣的要求是不需要外力的。如果非營利公益組織還需要外力來監督,不要叫自己是公益組織。
我很驕傲在越南順化工作站四年,除了摸索的第一年,接著我們的執行率都超過90%。每一個項目都有具體成果,所有的硬體、活動只是手段方法,孩子們實質受惠成長提昇才是我們的目標。
2008年7月離開工作站後藉著部落格及與越南同仁的持續聯繫,看著工作站在主任—仲始,及資深專員的帶領與努力,每一項專案都執行的實實在在,真是為他們不停的拍拍手。
我賣瓜說瓜甜,順化站是我所知所有公益組織中,員工最有品質,執行最有效益的。我也瞭解工作站能保持高品質的責信,工作站從主任到各專員都要付出超值的心力,但是這就是非營利公益組織的本質,順化站加油!

韓世寧201104118

黃仲始:分享一下韓姐以前在越南順化工作的圖片

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逢年一次至善越南順化工作站都接待來自臺灣的認養人和媒體。2011年至善認養人和媒體團在於3月31日至4月4日舉辦。為了讓認養人親眼看到至善在越南所執行的計劃,順化工作站安排認養人參觀至善越南助學計劃、兒家計劃、閱讀計劃及幼兒照顧中心計劃。至善目前協助麒麟、德山和富祿三兒家共壹佰玖拾伍名從幼兒到大學的流浪孩童、孤兒。參觀德山兒家時,看到兒家承辦人辛辛苦苦地養育出身於不同家境的孩童,各位臺灣認養人對德山兒家工作隊伍表示十分敬佩。
至善越南助學計劃在協助越南中部順化、廣治和廣平三省的約兩千伍佰名貧困孩童上學。此次認養人參加廣治省達克龍縣向協國小、達克龍國中和達克龍高中生助學金發放活動。小小的捐款但對貧困家境卻起很大的作用。在家訪受助個案家庭時,認養人更深了解越南少數民族在艱苦環境中磨練堅強意志的精神。偏遠山區、生活上得面臨重重困難,但這一切無法成為越南少數民族孩童渴望上學的障礙。
至善2004年在越南開始推動幼兒照顧中心計劃。為了提供幼童安全和足夠條件的學習環境,至善已協助順化省廣田縣建設12所幼兒照顧中心。一次出差,發現廣治省達克龍縣向協幼兒照顧中心幼童因家庭收入微薄,沒有資源給幼童在校用午餐,家長每天得四次接送孩子上下學。這點對幼童上學率有超大的影響。在這樣情況下,至善想辦設法提升幼童上學率。於是2010年至善開始協助該幼兒照顧中心舉辦營養午餐活動經費。在各位臺灣好心人幫助之下,該校幼童上學率有明顯的改善,且家長可以爭取更多時間工作,增加家庭收入。在參觀向協幼兒照顧中心過程中,眼前第一個景象是手上拿著非常好看的圖畫在校門迎接給認養人一群可愛的幼童,這時刻真的很感人。照顧中心簡陋的廚房,僅僅只有一堆木柴、一口大鍋,但在各位老師的用心和愛心之下,已經煮成數不清好吃的頓飯給幼童享用。
為了讓認養人更深了解至善越南幼兒照顧中心計劃,此次順化站還特意安排認養人和媒體團參觀和親自感受至善2008 年協助建設的順化省廣田縣廣富幼兒照顧中心前後差別。看到幼童能在這麼漂亮的新幼兒照顧中心上學,能快樂和健康成長,身為捐款人,各位認養人都感覺到自己的付出是非常值得。
思考到孩童全面發展,至善2008年開始在順化省廣田縣10所小學推動閱讀計劃。看到大部分學校沒有空間給學生閱讀。至善除了協助各所學校舉辦說故事活動外,2010年還協助廣福一號小學建設愛心圖書館。在看學生演戲時,許多認養人忍不住幸福淚水,大家更相信一個理念,閱讀能豐富孩童智慧和精神生活且對孩童學習興趣起很大的作用。
行程當中,烙印在各位臺灣好心人心裡深處是認養人和認養孩童相見歡活動。千裡遙遠、無血緣關系,只因“緣”字而拉近異國兩人的距離。俗話說“有緣千裡能相會、無緣相逢不相識”,真有它的道理。
在各位臺灣好心人的伸出援手、在至善工作隊伍努力不懈之下,此次至善榮幸收到越南組織友誼聯合頒發“為各民族之間的和平友誼”紀念章。相信越南政府對至善的信任和肯定也會讓臺灣好心人更放心把資源送給越南每位小朋友。
各位臺灣好心人是一棵樹,這棵樹為越南貧困孩童挺拔搖曳,給孩童豐盛營養。三九嚴冬,為孩童遮風避雨。三伏之際,給孩童送來陰涼。越南貧困孩童非常需要各位好心人伸出援手,幫助更多貧困孩童脫離貧窮和有更好的上學條件。最後請冒昧借用一位認養人- 吳偉誠先生的句話“有限的資源、無限的感動”作為此次認養人團的最大感想和收獲。

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                                               在德山兒家    

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                                     個案家訪                                                 

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                                        向協幼兒照顧中心

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                                            廣富幼兒照顧中心

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                                         廣富幼兒照顧中心

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                                         廣福一號國小學校

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                                        認養人-孩童相見歡

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                                    合照                       至善領取紀念章

                                                                                       

                                                      行政專員 阮黃青草

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